Хотите стать сильным лидером для своей команды и помогать сотрудникам добиваться выдающихся результатов? Эта бизнес-манга для вас.
Главная героиня Юкари работает управляющей магазина в популярной сети пекарен. Накануне нового года руководство объявляет о вакансии управляющего нового зарубежного магазина сети. Это место займет тот из менеджеров, чей магазин в рождественские дни обеспечит самый высокий объем продаж. Юкари полна решимости победить. Но для этого надо сплотить команду и вдохновить своих сотрудников, а еще обойти главного конкурента - красавчика Руи Номуру, который стабильно получает звание лучшего менеджера сети. Понимая, что дело не только в бизнес-процессах, Юкари начинает изучать принципы индивидуальной психологии Альфреда Адлера и использовать их на практике. Какие изменения это привносит в ее жизнь?
Вместе с Юкари вы сможете:
подружиться со своими эмоциями и преодолеть комплексы;
найти смелость вести сложные, но важные разговоры;
получать поддержку от окружающих, чтобы добиваться важных результатов.
Эта книга поможет разобраться с собой, улучшить отношения с другими и реализовать свои самые амбициозные цели.
Главная героиня Юкари работает управляющей магазина в популярной сети пекарен. Накануне нового года руководство объявляет о вакансии управляющего нового зарубежного магазина сети. Это место займет тот из менеджеров, чей магазин в рождественские дни обеспечит самый высокий объем продаж. Юкари полна решимости победить. Но для этого надо сплотить команду и вдохновить своих сотрудников, а еще обойти главного конкурента - красавчика Руи Номуру, который стабильно получает звание лучшего менеджера сети. Понимая, что дело не только в бизнес-процессах, Юкари начинает изучать принципы индивидуальной психологии Альфреда Адлера и использовать их на практике. Какие изменения это привносит в ее жизнь?
Вместе с Юкари вы сможете:
подружиться со своими эмоциями и преодолеть комплексы;
найти смелость вести сложные, но важные разговоры;
получать поддержку от окружающих, чтобы добиваться важных результатов.
Эта книга поможет разобраться с собой, улучшить отношения с другими и реализовать свои самые амбициозные цели.
10 124 тг.
10 886 тг.
-7%
Экономия 762 тг.
Варианты цен
10 124 тг.
10 886 тг.
-7%
Экономия 762 тг.
В корзину
Купить в 1 клик
Четкие инструменты по грамотной аргументации и культуре спора
Поможет корректно объяснять свою точку зрения и не портить отношения с собеседником
Бестселлер Amazon №1, рекомендуют Адам Грант и экс-президент Всемирного банка
Поможет корректно объяснять свою точку зрения и не портить отношения с собеседником
Бестселлер Amazon №1, рекомендуют Адам Грант и экс-президент Всемирного банка
7 330 тг.
7 882 тг.
-7%
Экономия 552 тг.
Варианты цен
7 330 тг.
7 882 тг.
-7%
Экономия 552 тг.
В корзину
Купить в 1 клик
Техники, вошедшие в национальные стандарты по управлению проектами
Практические инструменты для любого проекта
В основе — самый массовый онлайн-курс Школы управления «Сколково»
Практические инструменты для любого проекта
В основе — самый массовый онлайн-курс Школы управления «Сколково»
10 124 тг.
10 886 тг.
-7%
Экономия 762 тг.
Варианты цен
10 124 тг.
10 886 тг.
-7%
Экономия 762 тг.
В корзину
Купить в 1 клик
Практическое руководство от Карла Сьюэлла, СЕО одной из лучших автодилерских компаний США, которое поможет удержать имеющихся клиентов и привлечь новых.
Карл Сьюэлл — лучший автодилер Америки, успешный бизнесмен, которому удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей. Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу).
Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым. И убедительно доказывает: чтобы удержать клиента, необходимо пересмотреть свои взгляды не только на обслуживание как таковое, но и на организацию работы, оплату труда, чистоту помещений, дизайн ландшафта и многие другие мелочи.
Рекомендации подойдут любой компании. В каждой главе вы найдете практические советы для вашего бизнеса, будь то торговля автомобилями, модной одеждой или банковские услуги.
Для кого эта книга:
Книга будет полезна как тем, кто только начинает свое дело, так и тем, кто хочет создать лояльное коммьюнити своего бизнеса.
Фишка книги:
Это любимая книга Тома Питерса — самого влиятельного представителя деловой мысли нашего времени, который заслужил титул гуру для гуру управленческой науки.
Награды книги:
Лучшая книга о практике удержания клиентов в рейтинге журнала "Маркетинг PRO".
Второе место в рейтинге "Лучшие книги для предпринимателей" журнала "Свой Бизнес" в категории "Бизнес-знания".
Лучшая книга в номинации "Бизнес-рецепты" по версии журнала "Свой бизнес".
Карл Сьюэлл — лучший автодилер Америки, успешный бизнесмен, которому удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей. Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу).
Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым. И убедительно доказывает: чтобы удержать клиента, необходимо пересмотреть свои взгляды не только на обслуживание как таковое, но и на организацию работы, оплату труда, чистоту помещений, дизайн ландшафта и многие другие мелочи.
Рекомендации подойдут любой компании. В каждой главе вы найдете практические советы для вашего бизнеса, будь то торговля автомобилями, модной одеждой или банковские услуги.
Для кого эта книга:
Книга будет полезна как тем, кто только начинает свое дело, так и тем, кто хочет создать лояльное коммьюнити своего бизнеса.
Фишка книги:
Это любимая книга Тома Питерса — самого влиятельного представителя деловой мысли нашего времени, который заслужил титул гуру для гуру управленческой науки.
Награды книги:
Лучшая книга о практике удержания клиентов в рейтинге журнала "Маркетинг PRO".
Второе место в рейтинге "Лучшие книги для предпринимателей" журнала "Свой Бизнес" в категории "Бизнес-знания".
Лучшая книга в номинации "Бизнес-рецепты" по версии журнала "Свой бизнес".
3 955 тг.
4 253 тг.
-7%
Экономия 298 тг.
Варианты цен
3 955 тг.
4 253 тг.
-7%
Экономия 298 тг.
В корзину
Купить в 1 клик
Богатство, как дерево, вырастает из крошечного семечка. Первый медяк, который ты сэкономишь, — это семя, из которого вырастет твое дерево богатства
8 015 тг.
8 618 тг.
-7%
Экономия 603 тг.
Варианты цен
8 015 тг.
8 618 тг.
-7%
Экономия 603 тг.
В корзину
Купить в 1 клик
Ключ к успешному общению с начальством, коллегами и клиентами
Новаторская концепция эмоционального интеллекта от экспертов Поднебесной
Простые практики деловой коммуникации, подходящие каждому
Новаторская концепция эмоционального интеллекта от экспертов Поднебесной
Простые практики деловой коммуникации, подходящие каждому
8 385 тг.
9 016 тг.
-7%
Экономия 631 тг.
Варианты цен
8 385 тг.
9 016 тг.
-7%
Экономия 631 тг.
В корзину
Купить в 1 клик
Практическое руководство по разработке стратегии изменений
От выпускника Гарвардской школы бизнеса и ведущего мирового эксперта по Agile
Инструменты для успеха бизнеса в современном мире
От выпускника Гарвардской школы бизнеса и ведущего мирового эксперта по Agile
Инструменты для успеха бизнеса в современном мире
11 444 тг.
12 305 тг.
-7%
Экономия 861 тг.
Варианты цен
11 444 тг.
12 305 тг.
-7%
Экономия 861 тг.
В корзину
Купить в 1 клик
Величайшая работа по финансовой грамотности в удобном формате покетбука
7 принципов обращения с деньгами из самого богатого города древнего мира
Международный бестселлер, продано более 100 миллионов экземпляров
7 принципов обращения с деньгами из самого богатого города древнего мира
Международный бестселлер, продано более 100 миллионов экземпляров
3 041 тг.
3 270 тг.
-7%
Экономия 229 тг.
Варианты цен
3 041 тг.
3 270 тг.
-7%
Экономия 229 тг.
В корзину
Купить в 1 клик
Совершенно новый подход к маркетингу
Обновленное издание культовой книги
Основана на исследованиях Нобелевского лауреата
Обновленное издание культовой книги
Основана на исследованиях Нобелевского лауреата
13 815 тг.
14 855 тг.
-7%
Экономия 1 040 тг.
Варианты цен
13 815 тг.
14 855 тг.
-7%
Экономия 1 040 тг.
В корзину
Купить в 1 клик
Новое издание книги «Великие по собственному выбору»
От Джима Коллинза — признанного классика бизнес-литературы
В удобном формате покетбука
От Джима Коллинза — признанного классика бизнес-литературы
В удобном формате покетбука
3 410 тг.
3 667 тг.
-7%
Экономия 257 тг.
Варианты цен
3 410 тг.
3 667 тг.
-7%
Экономия 257 тг.
В корзину
Купить в 1 клик
Азбука системного мышления для жизни и бизнеса
Принципы работы систем — от слинки и кофе до мировой экономики
Новое издание книги, изменившей подход к решению сложных проблем
Принципы работы систем — от слинки и кофе до мировой экономики
Новое издание книги, изменившей подход к решению сложных проблем
8 385 тг.
9 016 тг.
-7%
Экономия 631 тг.
Варианты цен
8 385 тг.
9 016 тг.
-7%
Экономия 631 тг.
В корзину
Купить в 1 клик
8 385 тг.
9 016 тг.
-7%
Экономия 631 тг.
Варианты цен
8 385 тг.
9 016 тг.
-7%
Экономия 631 тг.
В корзину
Купить в 1 клик
Как построить успешную карьеру и сохранить здоровую психику? Эксперт с 25-летним опытом по управлению персоналом и ех-топ-менеджер компаний Fortune 50 Тесса Уайт предлагает действующие инструменты и стратегии, которые приведут вас к заветной цели.
Благодаря этой книге вы сможете:
- принимать взвешенные карьерные решения;
- получать зарплату, которую вы заслуживаете;
- проходить конфликтные ситуации без риска потерять работу;
- видеть, что вас ждет дальше на карьерном пути, и знать, как к этому подготовиться.
Вы найдете советы и сценарии, которые можно использовать в рабочих ситуациях на каком бы профессиональном уровне – стажер или топ-менеджер – вы ни находились.
***
Тесса Уайт известна в социальных сетях как Doctor Job. У нее более миллиона подписчиков, которые обращаются к ней за рекомендациями по поводу карьерного роста.
Благодаря этой книге вы сможете:
- принимать взвешенные карьерные решения;
- получать зарплату, которую вы заслуживаете;
- проходить конфликтные ситуации без риска потерять работу;
- видеть, что вас ждет дальше на карьерном пути, и знать, как к этому подготовиться.
Вы найдете советы и сценарии, которые можно использовать в рабочих ситуациях на каком бы профессиональном уровне – стажер или топ-менеджер – вы ни находились.
***
Тесса Уайт известна в социальных сетях как Doctor Job. У нее более миллиона подписчиков, которые обращаются к ней за рекомендациями по поводу карьерного роста.
6 750 тг.
7 258 тг.
-7%
Экономия 508 тг.
Варианты цен
6 750 тг.
7 258 тг.
-7%
Экономия 508 тг.
В корзину
Купить в 1 клик
Удержать клиентов — задача любого бизнеса. Но чаще всего эти попытки
ограничиваются скидками для постоянных покупателей, без использования возможностей
современных баз данных. Автор этой книги, владелец успешной сети магазинов одежды
Mitchells / Richards / Marshs и Wilkes Bashford на самом конкурентном рынке — рынке
США. Он сделал так, что его продавцы знают все о каждом из сотен тысяч покупателей и
могут предложить каждому именно то, что ему нужно.
Особая ценность этой книги в том, что она написана практиком, который делится своими
рецептами, а не консультантом, который пытается продать вам свои услуги. Читайте и
меняйте свой бизнес к лучшему.
ограничиваются скидками для постоянных покупателей, без использования возможностей
современных баз данных. Автор этой книги, владелец успешной сети магазинов одежды
Mitchells / Richards / Marshs и Wilkes Bashford на самом конкурентном рынке — рынке
США. Он сделал так, что его продавцы знают все о каждом из сотен тысяч покупателей и
могут предложить каждому именно то, что ему нужно.
Особая ценность этой книги в том, что она написана практиком, который делится своими
рецептами, а не консультантом, который пытается продать вам свои услуги. Читайте и
меняйте свой бизнес к лучшему.
3 796 тг.
4 082 тг.
-7%
Экономия 286 тг.
Варианты цен
3 796 тг.
4 082 тг.
-7%
Экономия 286 тг.
В корзину
Купить в 1 клик
Первая бизнес-манга на русском языке
Поможет по-новому взглянуть на мир и найти свой путь в работе и жизни
Увлекательный формат и герои, в которых легко узнать себя
Поможет по-новому взглянуть на мир и найти свой путь в работе и жизни
Увлекательный формат и герои, в которых легко узнать себя
8 807 тг.
9 470 тг.
-7%
Экономия 663 тг.
Варианты цен
8 807 тг.
9 470 тг.
-7%
Экономия 663 тг.
В корзину
Купить в 1 клик
О системе планирования, проверенной ведущими спортсменами и компаниями
Уже 10 лет входит в топ-5 в категориях «Тайм-менеджмент» и «Личная эффективность»
Уже 10 лет входит в топ-5 в категориях «Тайм-менеджмент» и «Личная эффективность»
3 410 тг.
3 667 тг.
-7%
Экономия 257 тг.
Варианты цен
3 410 тг.
3 667 тг.
-7%
Экономия 257 тг.
В корзину
Купить в 1 клик
Действовать или наблюдать за ситуацией? Создавать семью или заниматься карьерой? Уволить сотрудника или оставить?
Мы каждый день делаем выбор, который определяет качество нашей работы и жизни. Принимать решения сложно: страхи и сомнения отнимают много сил. Как сделать выбор и не пожалеть о нем впоследствии? Как перестать мучиться, принимая решения?
Эксперт по продуктивности Дэймон Захариадес разработал собственный алгоритм определения нужных действий. В этой книге он предлагает:
● 6 причин ошибочного выбора и способы избавления от них;
● 10 когнитивных искажений, мешающих видеть верное решение, и тактики их преодоления;
● 6-этапную систему быстрого анализа ситуации;
● 10 вопросов, необходимых для принятия любого важного решения;
● 14 упражнений, которые помогут вам применять стратегию Дэймона Захариадеса!
Узнайте, как наконец преодолеть нерешительность и принимать разумные, эффективные решения любой сложности уверенно, без страха и сожаления!
Мы каждый день делаем выбор, который определяет качество нашей работы и жизни. Принимать решения сложно: страхи и сомнения отнимают много сил. Как сделать выбор и не пожалеть о нем впоследствии? Как перестать мучиться, принимая решения?
Эксперт по продуктивности Дэймон Захариадес разработал собственный алгоритм определения нужных действий. В этой книге он предлагает:
● 6 причин ошибочного выбора и способы избавления от них;
● 10 когнитивных искажений, мешающих видеть верное решение, и тактики их преодоления;
● 6-этапную систему быстрого анализа ситуации;
● 10 вопросов, необходимых для принятия любого важного решения;
● 14 упражнений, которые помогут вам применять стратегию Дэймона Захариадеса!
Узнайте, как наконец преодолеть нерешительность и принимать разумные, эффективные решения любой сложности уверенно, без страха и сожаления!
7 330 тг.
7 882 тг.
-7%
Экономия 552 тг.
Варианты цен
7 330 тг.
7 882 тг.
-7%
Экономия 552 тг.
В корзину
Купить в 1 клик
Новое издание книги «Путь джедая. Поиск собственной методики продуктивности»
Поможет создать свой уникальный подход для достижения успеха
От автора супербестселлера «Джедайские техники»
Поможет создать свой уникальный подход для достижения успеха
От автора супербестселлера «Джедайские техники»
3 410 тг.
3 667 тг.
-7%
Экономия 257 тг.
Варианты цен
3 410 тг.
3 667 тг.
-7%
Экономия 257 тг.
В корзину
Купить в 1 клик
Обновленная версия бестселлера о масштабировании бизнеса
Проверено 40 000+ компаниями
Инструменты, чтобы создать сильную стратегию развития
Проверено 40 000+ компаниями
Инструменты, чтобы создать сильную стратегию развития
20 143 тг.
21 659 тг.
-7%
Экономия 1 516 тг.
Варианты цен
20 143 тг.
21 659 тг.
-7%
Экономия 1 516 тг.
В корзину
Купить в 1 клик
Дэвид Аллен, эксперт по продуктивности с 35-летним опытом, делится методикой GTD (Getting Things Done), которая помогла миллионам людей грамотно управлять работой и личной жизнью.
Вы узнаете, как ставить цели и определять приоритеты, мгновенно выбирать нужное действие, отделять главное от второстепенного, доводить начатое до конца, полноценно отдыхать. С помощью GTD вы обретете ясность сознания и упорядоченность мыслей, а клубки ваших проблем распутаются гораздо быстрее.
Это переработанное издание бестселлера и самой известной книги по личной эффективности, впервые опубликованной в 2001 году и переведенной более чем на 30 языков. Изложенная здесь универсальная методика — результат двадцатилетней работы автора. В новом издании особое внимание уделено работе с электронной почтой и другой цифровой информацией, так что книга актуальна и для современного мобильного мира.
Лицензионные тренинги, посвященные GTD, проводятся более чем в шестидесяти странах. За три десятка лет методика отточена на множестве частных и корпоративных клиентов. Она помогла миллионам людей — от финансистов до голливудских режиссеров. Поможет и вам.
Для кого книга:
Для всех, кто хочет стать хозяином своей жизни.
Вы узнаете, как ставить цели и определять приоритеты, мгновенно выбирать нужное действие, отделять главное от второстепенного, доводить начатое до конца, полноценно отдыхать. С помощью GTD вы обретете ясность сознания и упорядоченность мыслей, а клубки ваших проблем распутаются гораздо быстрее.
Это переработанное издание бестселлера и самой известной книги по личной эффективности, впервые опубликованной в 2001 году и переведенной более чем на 30 языков. Изложенная здесь универсальная методика — результат двадцатилетней работы автора. В новом издании особое внимание уделено работе с электронной почтой и другой цифровой информацией, так что книга актуальна и для современного мобильного мира.
Лицензионные тренинги, посвященные GTD, проводятся более чем в шестидесяти странах. За три десятка лет методика отточена на множестве частных и корпоративных клиентов. Она помогла миллионам людей — от финансистов до голливудских режиссеров. Поможет и вам.
Для кого книга:
Для всех, кто хочет стать хозяином своей жизни.
3 955 тг.
4 253 тг.
-7%
Экономия 298 тг.
Варианты цен
3 955 тг.
4 253 тг.
-7%
Экономия 298 тг.
В корзину
Купить в 1 клик